Hotel-Retail-Service
Gäste, die in Ihrem Hotel übernachten, werden begeistert sein. Sie möchten es einpacken und mit nach Hause nehmen. Bademäntel und Badeschlappen sind begehrte Souvenirs und werden mitgenommen und aufbewahrt. Manchmal fragen Gäste nach der Möglichkeit, die Duftstäbchen in der Lobby, das Kissen und sogar die Matratze mit nach Hause zu nehmen, um ihren Aufenthalt in ihrem Lieblingshotel zu Hause nachzuahmen. Dies bietet viele PR-Vorteile und enormes Marketingpotenzial. Die Gästereise wird verlängert und Ihre Gäste werden zu echten „Markenfans“.
Loyalität
Das Hotel Retail Service-Programm von DOUXE Hotel Luxury bietet die einzigartige Möglichkeit, die Gästereise zu verlängern und die Bekanntheit Ihrer Hotelmarke zu steigern. Viele Hotels haben damit begonnen, einige "Must-Haves" an der Rezeption zu verkaufen. Einige gehen sogar noch einen Schritt weiter und erstellen ihren eigenen Webshop. Wir sind überzeugt, dass dies der perfekte Weg ist, um echte Markenbotschafter für Ihre Hotelmarke zu gewinnen. Das Ergebnis: treue, wiederkehrende Gäste und neue potenzielle Gäste durch zahlreiche Touchpoints in der heimischen Umgebung der Konsumenten.
Produktentwicklung
Gemeinsam gehen wir daran, eine vollwertige Luxus-Hauskollektion für Ihr Hotel zu entwickeln, basierend auf den Produkten, die Sie derzeit Ihren Gästen anbieten. Wir bestimmen sorgfältig die Qualität Ihrer Bettwäsche, Handtücher und Badeaccessoires und produzieren in unseren Fabriken unter Ihrem Hotellabel ein ähnliches oder verbessertes Produkt, das benutzerfreundlich für den Konsumenten ist. Wir übernehmen den gesamten Prozess für Sie.
Komplette Entlastung
Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, die Hotelprodukte für den Heimgebrauch Ihren Gästen näherzubringen – beispielsweise über Ihre bestehenden Hotelmarketing-Tools (Hotelmagazine, Hotelbroschüren, Flyer, Hinweis auf der Rechnung beim Auschecken usw.). Verweisen Sie Ihre Gäste einfach auf douxestore.com/yourhotel, und wir übernehmen den Rest für Sie.
Marketing
Das Angebot einer Heimkollektion eröffnet eine Welt voller Marketingmöglichkeiten, um die Bekanntheit Ihrer Hotelmarke zu steigern. DOUXE kümmert sich um das Verpackungsdesign und baut eine Shop-in-Shop-Umgebung im DOUXE-Webshop auf. Das Design wird vollständig im Einklang mit Ihren Corporate-Design-Richtlinien und Ihrem Markenkern stehen.
Neben organischen Suchanfragen und Anfragen von Hotelgästen gehen wir einen Schritt weiter und steigern die Markenbekanntheit im Verbrauchermarkt. DOUXE wird gemeinsam mit Ihnen ein spezifisches Marketingprogramm entwickeln, das Konsumenten über wechselseitige Blogs, Medien und soziale Medien anspricht. Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Zielgruppe auf vielfältige kreative Weise zu erreichen. DOUXE Hotel Luxury wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Mehr Informationen?
Entdecken Sie die Möglichkeiten für Ihre Location! Sie sind herzlich willkommen in unserem Concept Store in Amsterdam oder Den Haag. Selbstverständlich besuchen wir Sie auch gerne vor Ort. Kontaktieren Sie uns unter: +31 85 401 07 59 oder per E-Mail an hospitality@douxe.eu.